1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Zakład Aktywności Zawodowej „Centrum Usług Socjalnych"
- ul. Strzelców Bytomskich 131b, 41-914 Bytom
- restauracja.swietlik@gmail.com
- 501 047 551
2. Zakres zbieranych danych
Na naszej stronie zbieramy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zgłoszeń i zapytań. Dane są zbierane poprzez:
Formularz kontaktowy
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Treść wiadomości
Formularz zapytania o dostępność pokoi
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Planowane daty pobytu (przyjazd i wyjazd)
- Liczba gości
- Dodatkowe informacje (opcjonalnie)
3. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie kontaktowe | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Obsługa rezerwacji pokoi | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | 5 lat (obowiązki księgowe) |
| Organizacja imprez i wydarzeń | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | 5 lat (obowiązki księgowe) |
| Ochrona przed spamem (Botpoison) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Czas weryfikacji formularza |
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Formspark Inc. (submit-form.com) – usługa obsługi formularzy kontaktowych. Dane są przetwarzane na serwerach w UE/USA na podstawie standardowych klauzul umownych.
- Botpoison – usługa ochrony przed spamem. Przetwarza dane techniczne (metadane żądania) w celu weryfikacji autentyczności zgłoszeń.
- Google LLC – dostawca usług Google Fonts (czcionki) oraz Google Maps (mapy). Szczegóły przetwarzania: Polityka prywatności Google.
- Dostawca hostingu – firma świadcząca usługi hostingowe strony internetowej.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy z naszych dostawców usług (Google LLC, Formspark Inc.) mogą przekazywać dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (USA). Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
6. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – uzyskania informacji o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania – żądania poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia – żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia operacji na danych
- Prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: restauracja.swietlik@gmail.com
7. Prawo do skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO,
masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl
8. Usługi zewnętrzne
Google Fonts
Strona korzysta z czcionek Google Fonts. Przy ładowaniu strony Twoja przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerami Google, co może wiązać się z przekazaniem adresu IP. Czcionki są pobierane w celu prawidłowego wyświetlania strony.
Google Maps
Na stronie kontaktowej wykorzystujemy osadzoną mapę Google Maps do prezentacji lokalizacji. Korzystanie z mapy wiąże się z przekazaniem danych do Google LLC zgodnie z ich polityką prywatności.
Botpoison
Formularze na stronie są chronione systemem antyspamowym Botpoison. Usługa ta analizuje zachowanie użytkownika w celu odróżnienia prawdziwych osób od botów. Przetwarzane są wyłącznie dane techniczne niezbędne do weryfikacji.
9. Pliki cookies
Nasza strona nie wykorzystuje własnych plików cookies do śledzenia użytkowników ani celów marketingowych. Pliki cookies mogą być jednak ustawiane przez usługi zewnętrzne:
- Google Maps – funkcjonalne cookies niezbędne do działania mapy
- Google Fonts – techniczne cookies do ładowania czcionek
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony (np. mapy).
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a formularze są chronione przed spamem.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywierałoby istotny wpływ na osoby, których dane dotyczą.
12. Kontakt w sprawie danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- restauracja.swietlik@gmail.com
- 501 047 551
- ul. Strzelców Bytomskich 131b, 41-914 Bytom